东方智业培训大讲堂第二十三期 《PDCA工作管理循环》
《PDCA工作管理循环》管理实战特训--项目中每项内容都是针对最精华的实战性管理技能来进行,省去很多不必要的理论,管理者只要掌握了工作分派的三种方式及其适合情景,您就能够搞定下属,创造卓越的工作绩效。课程侧重方法和工具,是实战性很强的管理课程。
PDCA管理循环(内含案例详解)
PDCA循环就是最简单又很有效的一个方法,做工厂的人有个体会,做工厂只要把简单的事情做好,就是一件非常不简单的事情,比如5S说起来很简单,但是真正做好5S的企业没有几个,一个企业只要踏踏实实把5S做好,就是一个很优秀的企业了
PDCA也是一个很简单的东西,一听都懂,但是用起来就比较难,5S跟PDCA一样,都是属于那种知易行难的东西,就是了解很容易,做起来很难,坚持很难
PDCA循环的来源和定义PDCA最早是由美国质量管理专家戴明提出来的,所以又称为戴明环 他是美国的一位质量专家,当年他在美国提出这个质量管理体系以后,没有受到重用,就跑到日本去了,所以日本所有的质量管理都是戴明博士开头的
PDCA的内容如下:
P(Plan )计划
D(Do) 执行
C(Check) 检查
A(Action) 行动
对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定并适当推广标准化;失败的教训加以总结,未解决的问题放到下一个PDCA循环里每一件事情先做计划,计划完了以后去实施,实施的过程中进行检查,检查结果以后,再把检查的结果进行改进,进行实施,进行改善,这样把没有改善的问题又放到下一个循环里面去,就形成一个一个的PDCA循环